[ITmedia Mobile] 楽天モバイル解約率改善　5回線目以上契約時に手数料、“短期解約（ホッパー）対策”が奏功

楽天グループは5月14日、2026年度第1四半期決算説明会を開催した。同社の会長兼社長の三木谷浩史氏は、楽天モバイルの回線獲得状況について、前年同期を上回る純増数を記録したことと、解約率が大幅に改善していることを明らかにした。ポイント獲得を目的とした短期解約者（いわゆる「ホッパー」）への対策が実を結んだ形だ
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