”ファン”のホンネを積極採用しヒット商品連発！「しゃぶ葉」のCRM戦略

DX時代のCRM戦略をどう構築していくべきか、先進企業の事例をもとに考察する本連載。第3回となる今回は、しゃぶしゃぶ専門店「しゃぶ葉」を運営するすかいらーくホールディングス（東京都）を取り上げる。同社…

続きを読む →

Previous Post Next Post