[ITmedia ビジネスオンライン] 棚には「タブレットだけ」──英国No.2スーパーが仕掛ける「売り場を持たない」カタログ店舗の実力
英国食品スーパー2位のSainsbury’s（セインズベリー）は2016年、カタログ小売Argos（アルゴス）を擁する英Home Retail Groupを約14億ポンド（約3010億円）で買収しました。アルゴスの店内にはタブレットと受取カウンターしかなく、商品は一切陳列されていません。今回の記事では、筆者が実際にアルゴスで買い物体験をした内容から、食品スーパー＋非食品ダークストアのフォーマットを整理します。