[ITmedia ビジネスオンライン] 海外で急拡大、モールに現れた「謎のロッカー」　購買行動を“ゲーム体験”に変える仕掛けとは？

ショッピングモールの一角に、突然現れた66枚扉のロッカー。料金表や商品説明はなく、あるのは鍵穴だけ――。中国発雑貨ブランドMUMUSOの店舗で見かけたミステリーロッカーを手がかりに、購買行動を「ゲーム体験」へと昇華させる仕組みと、その戦略が日本の小売業に投げ掛ける示唆を読み解く。
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