[ITmedia エンタープライズ] Salesforce、Slack無償提供開始　CRMとAIを統合した「会話型UI」へ

Salesforceは新規顧客にSlack無償版を標準提供すると発表した。CRM連携やAI機能を初期状態で利用可能にし、営業と顧客対応の作業集約を図る。Slackbotは記録更新や要約、通知整理などに対応し、生産性向上を狙う。
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