[ITmedia ビジネスオンライン] 生成AI「利用率95%」への壁をどう突破した? ZOZOが全社で挑んだ“野球リーグ式”の超・活用推進策

生成AIの全社導入において、多くの企業が直面するのが「初期の熱狂後の停滞」だ。ZOZOは徹底したゲーミフィケーションの結果、利用率は短期間で95%にまで到達した。単なる「ツール配布」に終わらせず、いかにして社員を「本気」にさせたのか。キーマンに聞いた。
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