[ITmedia エグゼクティブ] 役所の住民サービス窓口で相次ぐ時短改革、ネット申請の普及が後押し　人材確保に好影響も

全国の市区町村では近年、住民票などの各種証明書の発行といった住民サービスのための窓口の受付時間を相次いで短縮している。
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