[ITmedia ビジネスオンライン] アパレル従事者の6割「在庫管理に課題」　OMO未推進のデメリットは？

オンラインとオフラインを融合させるOMO（Online Merges with Offline）を推進するアパレル企業の約8割が、顧客体験（CX）や売り上げの向上を実感している。業界関係者400人を対象に実施した調査で分かった。
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