【30分でマスター】相手から「売ってほしい」といわれる店づくりの方法
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売れる店はここが違う！顧客分析のやり方、成功する接客
本動画では、ジャパンブルー・コンサルティング株式会社の成田直氏が、実際の成功事例を交えながら、「相手から売ってほしいと言われる店づくり」の本質に迫ります。Googleビジネスプロフィールの活用による高評価獲得法、ペルソナ設計を起点とした顧客分析の視点、さらに想定外の提案による接客術まで、今すぐ現場で実践できるヒントが満載です。
口コミ評価を上げ、売上もリピート率も劇的に伸ばすには？現場のストレスを減らし、スタッフのモチベーションを高めるために必要な「ひと手間」とは？
顧客満足度と組織力を高めたいすべてのマネジメント層にお届けする実践型セミナー。ぜひ最後までご視聴ください。
勝手に売れ続ける最高のセールス
成田直人氏
19歳でABCマートアルバイト個人売上日本一を獲得。22歳のとき、PCデポにて7か月で個人売上１億円を達成、2007年3月小売・サービス業専門コンサルティング会社を創業。年間200回以上、約1万名以上をトレーニングし、2022年3月で15周年を迎え法人300社・受講生15万名・登壇回数4000回を突破。現場感に優れ、クライアントの多くが昨年度対比120％を突破しており、成果の上がるコンサルティングに定評がある。
著者としても接客業・店長向け書籍を中心に17冊（韓国2冊）の書籍を出版、累計13万部を超える作家としても活躍。PRESIDENT・日経ビジネスなど大手メディアでも表紙・巻頭特集を飾り注目を集める。
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